Le spécialiste de l’allaitement et des produits naturels pour l’enfant et la maman
Les + de Grandir Nature
Le plus grand choix de tire-lait
Pas de frais de dossier
Pas de durée minimale
Livraison express 24/48h
Expédition / Retour gratuits
Des conseillères à votre écoute
Tarif conventionné Sécu

Nos engagements

Conseils gratuits

Nos conseillères sont disponibles gratuitement de 8h15 à 19h00, en non-stop, du lundi au vendredi.

 

N°Vert
0 800 622 833

 

Elles sont formées par des consultantes en lactation et œvrent chaque jour pour vous accompagner dans la réussite de votre projet d’allaitement.

 

Besoin de conseils pour l’achat d’un produit ? Nos conseillères sont à l’écoute et vous guident pour trouver le produit le plus adapté à vos envies et à vos besoins.

Envoi sous 24 / 48h

Pour toujours mieux vous servir, les commandes réglées par carte bancaire jusqu'à 12h00 sont traitées le jour même et envoyées sous 24h (sauf week-end et jours fériés).

Les commandes réglées par chèque sont traitées à réception du chèque et envoyées sous 48h (sauf week-end et jours fériés).

Concernant les locations de tire-lait, pour toute commande passée avant 17h00 du lundi au vendredi, votre tire-lait est expédié le jour même (livraison en 48h maximum à votre domicile).

 

Frais de port offerts

Dès 45 € de commande livrée par Colissimo suivi, les frais de port sont offerts, sauf en cas des colis lourds (lits, matelas, chaises hautes). Une participation de 15 € est alors demandée.


La participation aux frais de port pour une livraison Colissimo suivi est de 5.90 € pour toute commande inférieure à 45 €.


Pour les clients résidant à l’étranger et dans les DOM/TOM, les frais de port sont à la charge du client.

 

Paiement sécurisé

Les données de votre carte bancaire sont cryptées par un système de paiement sécurisé utilisant le protocole SSL garanti par BNP-Paribas. Cette solution professionnelle est utilisée depuis des années par la majorité des acteurs du commerce électronique.


Après avoir validé votre commande, vous serez dirigé(e) vers une page de paiement cryptée sur laquelle vous aller rentrer vos informations de carte bancaire. Ces informations ne sont pas stockées chez Grandir nature et ne sont transmises que par mode crypté à la banque pour paiement.

 

Satisfaite ou remboursée

En vertu de la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de réception de sa commande pour retourner les produits à Grandir nature pour échange ou remboursement.


Les frais d'envoi sont à la charge du client pour l'article à retourner et à la charge de Grandir Nature pour l'article échangé.


Les articles devront n'avoir été ni lavés, ni portés, ni utilisés, et renvoyés dans leur emballage d’origine intact.

 

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